Allgemeine Geschäftsbedingungen
- ALLGEMEINE INFORMATIONEN
- VERTRAGSABSCHLUSS UND ANNAHME DER VERKAUFSBEDINGUNGEN
- VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
- PFLICHTEN DES KUNDEN
- DEFINITION DER BESTELLUNG
- KAUFMETHODEN
- ZAHLUNG
- LIEFERUNG DER PRODUKTE
- GEWÄHRLEISTUNG FÜR KONFORMITÄT UND FEHLERHAFTE PRODUKTE
- WIDERRUFSRECHT
- VERFAHREN ZUR AUSÜBUNG DES WIDERRUFSRECHTS
- AUSDRÜCKLICHE AUFLÖSUNGSKLAUSEL
- BESCHWERDEN
- ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
- VERWEISE
ALLGEMEINE INFORMATIONEN
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Fernkauf von TUSCLAN®-Produkten über das elektronische Netzwerk auf der Website tusclan.wine/tusclan.it, die der Società Semplice Agricola L'Acero gehört (im Folgenden „L'Acero“ genannt), mit Sitz in Radda in Chianti (SI), via Roma 11. Jeder Kaufvorgang unterliegt den Bestimmungen des Gesetzesdekrets 185/99, des Gesetzesdekrets 206/05; die Informationen zum Vertragsabschluss unterliegen Art. 12 des Gesetzesdekrets 70/03 und, was den Schutz der Vertraulichkeit betrifft, den Vorschriften des Gesetzesdekrets 196/03.
VERTRAGSABSCHLUSS UND ANNAHME DER ALLGEMEINEN VERKAUFSBEDINGUNGEN
Die Kaufverträge für Produkte auf der Website tusclan.wine/tusclan.it gelten als abgeschlossen, wenn die vom Kunden an „L'Acero“ übermittelte Bestellung von letzterem angenommen wird. „L'Acero“ sendet dem Kunden umgehend eine Empfangsbestätigung der vom Kunden getätigten Bestellung. Der Kunde erklärt mit der elektronischen Übermittlung seiner Bestellung, diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert zu haben, und verpflichtet sich, diese im Umgang mit „L'Acero“ zu beachten.
VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
„L'Acero“ informiert gemäß Art. 13 des Gesetzesdekrets 196/2003, dass personenbezogene und steuerliche Daten, die auch mündlich im Rahmen von Geschäftsbeziehungen erworben wurden, direkt von den Betroffenen bereitgestellt oder anderweitig im Rahmen der Geschäftstätigkeit des Unternehmens erhoben wurden, in Übereinstimmung mit der oben genannten Gesetzgebung verarbeitet werden, einschließlich der vorgesehenen Vertraulichkeitsverpflichtungen. Im Zusammenhang mit den genannten Daten können die Rechte gemäß Artikel 7 des Gesetzesdekrets 196/2003 ausgeübt werden.
PFLICHTEN DES KUNDEN
Der Kunde ist verpflichtet, diese allgemeinen Verkaufsbedingungen vor Übermittlung seiner Bestellung sorgfältig zu lesen. Die Übermittlung der Bestellung setzt deren vollständige Kenntnis und Annahme voraus. Nach Abschluss des Online-Kaufverfahrens ist der Kunde verpflichtet, die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen auszudrucken und aufzubewahren, die bereits während der Vertragsabschlussphase eingesehen und akzeptiert wurden.
DEFINITION DER BESTELLUNG
Mit dem Online-Versand der Bestellung übermittelt der Kunde „L'Acero“ ein Angebot zum Kauf des Produkts und/oder der Produkte, die sich im Warenkorb befinden. Wenn der Kunde eine Online-Bestellung für die im Warenkorb befindlichen Produkte aufgibt, erklärt er sich bereit, diese zu dem in diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen angegebenen Preis und zu den darin enthaltenen Bedingungen zu kaufen.
„L'Acero“ wird den Kunden über die Annahme und Bestätigung der Bestellung informieren.
KAUFMETHODEN
Der Kunde kauft das Produkt, dessen Eigenschaften online in den entsprechenden Beschreibungen und technischen Daten dargestellt sind, zu dem dort angegebenen Preis, zu dem die auf der Website spezifizierten Lieferkosten hinzukommen. Vor Abgabe der Bestellung wird eine Zusammenfassung des Einzelpreises jedes ausgewählten Produkts, des Gesamtpreises bei mehreren Produkten und der entsprechenden Lieferkosten angezeigt. Nach Abgabe der Bestellung erhält der Kunde von „L'Acero“ eine E-Mail mit der Bestätigung des Bestelleingangs und Informationen über die Hauptmerkmale des gekauften Produkts, eine detaillierte Angabe des Preises, der Lieferkosten, der anwendbaren Steuern, der Zahlungsmethoden sowie einen Verweis auf die allgemeinen Geschäftsbedingungen und Informationen über das Bestehen eines Widerrufsrechts, die Bedingungen und die Modalitäten seiner Ausübung, die auf der Website angezeigt werden.
ZAHLUNG
Der Kunde kann die Zahlung auf eine der folgenden Arten leisten.
- PayPal-Zahlung: Wenn der Verbraucher per Kreditkarte zahlen möchte, kann er das Zahlungsverfahren über die PayPal-Plattform nutzen, die die Vertraulichkeit der von den Kunden bereitgestellten Daten gewährleistet. Für weitere Informationen und rechtliche Vereinbarungen wird der Kunde auf die Website www.paypal.com verwiesen.
- Zahlung mit Kreditkarte: Die Zahlung wird über die Nexi-Plattform abgewickelt.
- Zahlung per Banküberweisung: Die Zahlung per Banküberweisung kann mit folgenden Daten erfolgen:
- IBAN: IT06M 01030 25401 000000588925
- BIC / SWIFT: PASCITMMXXX
- Begünstigter: L'Acero ssa
Wenn die Zahlung per Banküberweisung erfolgt, wird die bestellte Ware auf die im Abschnitt „Lieferung der Produkte“ beschriebene Weise an die vom Kunden angegebene Adresse versandt, sobald der Betrag gutgeschrieben wurde. Dies erfolgt in der Regel innerhalb von zwei bis fünf Tagen nach der Überweisung (abhängig von der verwendeten Bank). Um den Prozess zu erleichtern, kann der Kunde eine Zahlungsbestätigung zusammen mit seiner Bestellnummer per E-Mail an shop@tusclan.wine senden.
LIEFERUNG DER PRODUKTE
Die gekaufte Ware wird zusammen mit der entsprechenden Rechnung per Kurier an die vom Kunden bei der Online-Bestellung angegebene Adresse geliefert. Etwaige spezielle Anforderungen sind vom Kunden an „L'Acero“ zu richten. Sollte die Zustellung aufgrund der Abwesenheit des Empfängers an der angegebenen Adresse nicht möglich sein, hinterlässt der Kurier eine Benachrichtigung und versucht es ein zweites Mal. Bleibt der Empfänger abwesend, wird die Ware an den Absender („L'Acero“) zurückgesandt.
GEWÄHRLEISTUNG FÜR KONFORMITÄT UND FEHLERHAFTE PRODUKTE
„L'Acero“ haftet für etwaige Konformitätsmängel, die innerhalb von zwei Jahren ab Lieferung der Ware auftreten. Für diesen Vertrag wird davon ausgegangen, dass Verbrauchsgüter dem Vertrag entsprechen, wenn folgende Umstände gegeben sind: a) Sie sind für die Verwendung geeignet, für die Waren derselben Art normalerweise verwendet werden; b) Sie entsprechen der Beschreibung des Verkäufers und besitzen die Eigenschaften der Ware, die der Verkäufer dem Verbraucher als Muster oder Modell präsentiert hat; c) Sie weisen die Qualität und übliche Leistung eines Gutes derselben Art auf, die der Verbraucher vernünftigerweise erwarten kann, unter Berücksichtigung der Art der Waren und etwaiger öffentlicher Erklärungen zu den spezifischen Merkmalen der Waren durch den Verkäufer, den Hersteller oder dessen Vertreter, insbesondere in der Werbung oder Kennzeichnung; d) Sie sind auch für den besonderen Verwendungszweck geeignet, der vom Verbraucher angegeben und vom Verkäufer akzeptiert wurde.
Der Verbraucher verliert alle Rechte, wenn er dem Verkäufer den Konformitätsmangel nicht innerhalb von zwei Monaten ab dem Datum, an dem der Mangel entdeckt wurde, meldet. Eine Reklamation ist nicht erforderlich, wenn der Verkäufer das Vorhandensein des Mangels anerkannt oder diesen verschwiegen hat.
WIDERRUFSRECHT
Der Käufer hat in jedem Fall das Recht, ohne Angabe von Gründen und ohne Strafe innerhalb von 14 (vierzehn) Werktagen ab Erhalt der gekauften Ware vom Vertrag zurückzutreten.
VERFAHREN ZUR AUSÜBUNG DES WIDERRUFSRECHTS
Das Widerrufsrecht wird durch die rechtzeitige Übermittlung einer schriftlichen Mitteilung an die Adresse von „L'Acero“ ausgeübt:
L'Acero, Via Roma 11, 53017 Radda in Chianti (SI)
Oder per E-Mail an shop@tusclan.wine
AUSDRÜCKLICHE AUFLÖSUNGSKLAUSEL
Im Falle einer vollständigen oder teilweisen Nichtzahlung des Kaufpreises der Ware behält sich „L'Acero“ das Recht vor, diesen Vertrag gemäß Art. 1456 des Zivilgesetzbuchs durch schriftliche Mitteilung an die elektronische Adresse des Kunden aufzulösen.
BESCHWERDEN
Für Beschwerden oder Anfragen muss der Kunde eine E-Mail an shop@tusclan.wine senden. Der Kunde wird innerhalb von 3 (drei) Werktagen kontaktiert.
ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Alle Streitigkeiten, die sich aus diesem Vertrag ergeben, werden einem Schlichtungsversuch bei der Handelskammer von Siena unterzogen und gemäß der von dieser angenommenen Schlichtungsordnung beigelegt.
Falls die Parteien die ordentliche Gerichtsbarkeit anrufen, ist das Gericht des Wohnsitzes oder des gewählten Aufenthaltsortes des Verbrauchers zuständig.
VERWEISE
Dieser Vertrag unterliegt italienischem Recht.